为保证优秀的翻译质量，我们为需要翻译的客人设立专门的翻译小组，并且我们始终坚守并遵循以下

工作流程：

    1 ）公司客户必须提供文档，将选择好的、要求试翻译的内容，通过邮件或传真给予我们审核，在此基础

上提供试翻译。没有相关实际文稿内容给予我们，不提供任何翻译服务支持和咨询。

    2 ）在上述基础上，双方公司达成翻译质量认知标准及合作。充分了解该翻译项目的性质、特点、用途、

进度要求，全面核定该项目的语言特点、技术特征与问题边界。

    3 ）项目经理应熟悉该项目所涉及领域，并与客户进行深入交谈，以深入了解客户对翻译工作的期望、时

间要求以及翻译材料的用途，就该项目的语言特点、专业术语、研究情况、所需专业工具书做全面调查。

    4 ）与客户签订翻译项目委托合同书，建立经常性交流机制，确保翻译工作配合客户的需要，高质高效完

成。组长在项目经理领导下，与客户密切配合，定期交流信息，把握翻译进度，确保高质高效完成翻译项目。

    5 ）组长直接负责翻译文稿译名术语等语言翻译的协调、翻译进度跟踪等事项。翻译完成的译稿先交付组

长做审核，并由译员协助；审核后，原译员修改，再交付项目经理送交客户初审。 工作小组将根据客户反馈意

见，再行修改，并组织定期会议或专门短期培训，有针对性地帮助小组成员克服不足之处，共同提高，精益求

精地做好翻译工作。全部稿件经内部审校、客户初审订正等审核程序后，正式交付客户。

    6 ）为保证质量，客户给与我们一个充裕、合理的工作期限，也是非常重要的。翻译工作绝对不是软件、

工艺流程的机械化操作，是翻译者整体语言能力、翻译经验积累、知识结构综合体现。

    7 ）项目完成后，项目小组举行会议及培训，总结该项目翻译各方面的得失，共同探讨翻译语言差异，并

形诸文字，发表在公司网站或专业翻译刊物上，为以后更好地开展工作打下坚实的基础。

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